Март 2010
Снегосброс-эфективное устройство против сосулек
Самое эффективное и дорогое устройство – «снегосброс». Чуть ниже крыши дома под небольшим углом подвешивается дополнительный пластиковый карниз. Датчики, установленные через каждый метр, контролируют состояние кровли. При появлении сосулек система срабатывает и разбивает сосульки. Их мелкие осколки вместе со снегом скатываются вниз. Однако эти системы большинству жильцов не по карману.Еще одно новшество, пришедшее из авиации – препарат «Прол», который наносится на крышу обычной кисточкой. Образуется прочное сверхскользкое покрытие, которое в течение пяти лет будет препятствовать налипанию льда и снега на любых строительных материалах. Осадки просто скатываются с крыши, оставляя ее абсолютно чистой. Система «Прол» имеет две разновидности. Одна защищает от наледи кровли и водостоки, другая – бетонные и кирпичные поверхности. Расход состава зависит от типа материала. Средняя стоимость препарата составит около 200–300 руб. на 1 м?. Недостаток метода состоит в том, что на крышу можно будет выходить только в специальной обуви.
Для борьбы с наледью пригодились и разработки ВМФ. Вдоль края кровли натягивается специальный трос, подключенный к энергоблоку, который его нагревает. Раскаленный провод, висящий под козырьком дома, в свою очередь, нагревает край кровли и тем самым препятствует образованию сосулек. Недостаток этой системы – высокая энергоемкость.
Когда перечисленные методы предложили опробовать в Москве, городские власти отказались. «По отдельности они крайне невыгодны для города, – считает заместитель начальника департамента ЖКХ столицы Людмила Осипова. – У них всех есть свои недостатки, а нам нужен идеальный вариант. Возможно, мы его получим, объединив различные методы». Члены комиссии по жилищной политике и жилищно-коммунальной реформе Мосгордумы считают, что комплексная антиобледенительная система будет выглядеть следующим образом. «Эипос» отвечает за края крыши, «Прол» – за остальную часть ее поверхности, а «морской» метод защищает от наледи козырьки и балконы.
Хорошо забытое старое
В этом году впервые в г. Кемерово коммунальщики очищают крыши от сосулек и снега необычным приспособлением, которое придумали сами. Оно похоже на металлический лом с шаром на конце. Работники строительной ремонтно-технической службы соорудили его из отрезков труб продолговатой и округлой формы. Официального названия новому орудию труда пока не придумали. Обошлось его изготовление в 150 руб. – это цена расходных материалов. Три таких приспособления уже установлены на автовышках. Устройство справляется с наледью и в то же время не оставляет пробоин на крышах и желобах. Коммунальщики ездят по городу на автовышке и сбивают ледяные наросты. Хотя метод довольно прост, он непригоден для зданий повышенной этажности.
Итак, универсального средства для борьбы с сосульками пока не придумали. Остается только надеяться, что этот пробел будет восполнен в самом ближайшем будущем.
Город без сосулек
Для борьбы с сосульками коммунальные службы берут на вооружение эффективные технологии, применяемые в авиации и морском флоте. Ученые предлагают избавлять крыши ото льда с помощью лазера, электрического импульса, химического состава. Используют коммунальщики и самодельные устройства, отличающиеся простотой конструкции и невысокой ценой.
Крыша наледью покрылась
Обледенение крыш – одна из основных зимних проблем. Скопившиеся там снег и лед представляют угрозу – подтаяв, они падают вниз. Наиболее опасны сосульки, которые по своим аэродинамическим качествам как будто созданы природой для поражения наземных целей. В Москве в 2004 г. эти «снаряды» нанесли телесные повреждения 17 пострадавшим и убили двоих.
Cосулька – это обледеневшая при стоке жидкость в виде конуса. Появления таких ледышек можно избежать, если соблюдать правило «холодного чердака». Сосульки и наледь на кровлях образуются в результате нарушения температурно-влажностного режима. Вот почему в Москве с 2001 г. ведется планомерная работа по созданию нормативного температурно-влажностного режима для чердаков, теплоизоляции вентиляционных каналов, вытяжных шахт и другого оборудования.
Кроме того, планируется применение новых способов обслуживания металлических кровель для предотвращения образования сосулек и наледей. В 2004 г. проведена опытная эксплуатация утепления чердачного помещения новым теплоизоляционным материалом. По заданию Департамента ЖКХ Москвы Государственным океанологическим институтом разрабатывается метод защиты крыш ото льда, основанный на использовании специальных покрытий и материалов. Нынешней зимой ведутся испытания электроимпульсного и ударно-механического инструмента для удаления сосулек, разработанного Академией жилищно-коммунального хозяйства.
Городские альпинисты
Наши предки никогда не чистили крыши, потому что лежавший там снег способствовал сохранению тепла в доме. Постройки были низкими, упадет сосулька – даже курицу не убьет. С развитием многоэтажного строительства ситуация изменилась. Если кровли теремов и церквей допетровской эпохи из-за их покатости в очистке не нуждались, то на так называемых итальянских крышах палаццо XVIII в. снег скапливался большими сугробами. В петровскую эпоху у «просвещенной Европы» было позаимствовано многое в области строительства и архитектуры, в том числе и то, что мало подходило для российского климата. Так, со времен Петра Великого началась история очистки крыш в связи с «издержками» русской зимы.
Строительство многоэтажных домов в конце XIX в. даже породило новую профессию – чистильщика крыш. Это был неквалифицированный и низкооплачиваемой труд, для которого домовладельцы нанимали люмпенов, зачастую окончательно спившихся людей. Вот почему их работа сопровождалась высоким травматизмом. Сейчас высотные дома обслуживают промышленные альпинисты. Они не только чистят крыши, но и производят любые высотные работы в городе. Это довольно высокооплачиваемая профессия, которая требует скрупулезного соблюдения техники безопасности.
Однако риск при работе на высоте присутствует всегда. Нынешней зимой в Москве во время очистки крыши от снега сорвался и разбился насмерть рабочий. Трагедия произошла на ул. Маршала Василевского. У погибшего молодого человека имелись все допуски к такой работе, были надеты страховочные лонжи, он прошел необходимый инструктаж. К расследованию подключилась прокуратура. Остается загадкой, как при соблюдении всех мер безопасности рабочий все же погиб.
Этот трагический случай еще раз доказывает, что очистка крыш домов от снега – дело тонкое и опасное. Кровлю нужно освободить ото льда, не повредив гидроизоляционное покрытие. В то же время действовать приходится на скользкой покатой поверхности, среди множества антенн и кабелей, что требует определенной сноровки. Чтобы повысить качество и безопасность этой работы, городские власти разработали специальные нормативы. Сбивать лед и сосульки со зданий разрешатся только специально проинструктированным сотрудникам. Медкомиссия должна засвидетельствовать, что здоровье кандидатов позволяет работать на высоте. Перед тем как рабочие приступят к борьбе со снегом, бригадир обязан убедиться, что они чувствуют себя хорошо и не забыли облачиться в специальное обмундирование – страховочные пояса и нескользкую обувь.
Чтобы уберечь крыши от случайных повреждений, на них запрещено орудовать металлическими инструментами, в том числе всякого рода скребками. На вооружении рабочих остались только пластмассовые или деревянные лопаты. С этой же целью сами кровли перестанут зачищать, как говорится, до блеска. Правила предписывают оставлять на поверхности пятисантиметровый слой снега. Территорию вокруг дома, как правило, огораживают, чтобы сбрасываемый сверху снег или сосульки случайно не травмировали прохожих. Однако зачастую спешащие горожане не замечают натянутых лент и останавливаются только перед металлическими барьерами.
В первую очередь очищаются крыши домов, к которым прилегают детские площадки, тротуары и транспортные магистрали. Эти объекты должны быть очищены в течение двух световых дней. Если рядом припаркованы машины, которые могут пострадать, то перед началом уборки коммунальщики могут, в случае отсутствия владельцев, самостоятельно переставлять их в безопасное место. По нормативу, очистить крышу многоподъездного дома рабочие должны в течение трех часов, а если слой снега превышает 30 см – примерно за пять часов.
По примеру флота и авиации
Жители домов, расположенных вокруг одного из московских колледжей, обратили внимание на странную закономерность. На крыше этого учебного заведения никогда не образовывались сосульки. Разгадка оказалась простой и неожиданной. В колледже постоянно репетировали музыканты, увлекающиеся тяжелым роком. Частотные колебания, исходящие от мощной аппаратуры, заставляли металлическую кровлю постоянно вибрировать. Вот почему снег и сосульки не могли удержаться на периодически трясущейся крыше.
Ученые пытались применять лазер для удаления сосулек с кровли зданий. В 2000 г. был проведен эксперимент с использованием компактный щелевой СО2-лазер мощностью около 250 Вт в пучке. Были достигнуты неплохие результаты.
Более практичными представляются методы, которые разработаны военными конструкторами и применяются против наледи на флоте и в авиации. Один из них – электроимпульсный – позволяет за несколько секунд уничтожить сосульки любого размера. Эта система не имеет аналогов в мире и разработана для военной авиации в 1967 г. К стене дома прочно прикрепляется вандалоустойчивый блок, от которого к карнизам и водосточным воронкам отходят провода. По ним передается электрический импульс, который за 1–2 сек. проходит по обшивке самолета и уничтожает все сосульки. Этим прибором сейчас оборудовано множество самолетов, в том числе президентский лайнер.
Вариант этой установки, предназначенный для городского хозяйства, называется «Эипос» и имеет три разновидности. Самая дешевая из них устанавливается на водосточные воронки. По другой схеме, провода от основного блока натягиваются по периметру здания, в результате полностью исключается образование сосулек.
Основной правовой документ
Промышленные альпинисты работают либо по гражданско-правовым договорам, либо по трудовым.
В первом случае речь идет о лице, не связанном трудовыми отношениями с работодателем, а лишь выполняющем определенные работы по разовому заказу (по договору подряда). Чаще всего, поиск промышленных альпинистов осуществляется через кадровые агентства, печатные и иные издания по поиску персонала, или же посредством обращения в союзы промышленных альпинистов. В последнее время, возникли организации, специализирующиеся на выполнении всего спектра промышленно-альпинистких работ. Они сами осуществляют поиск заказчиков, которым необходимы промышленные альпинисты, участвуют в конкурсах и т.д. Но в этом случае, промышленные альпинисты включаются в их штат.
На основе трудового договора промышленные альпинисты работают в ремонтно-строительных организациях. Нередко рекламные агентства, компании по продаже и монтажу различного вентиляционного оборудования включают в свой штат промышленных альпинистов. В трудовом договоре с таким работником отражаются все условия труда, а также социальные гарантии (страхование, дополнительные отпуска, иные составляющие социального пакета).
В основе оформления взаимоотношений может лежать рабочая инструкция (не путать с должностной). В ней отражается характеристика работ, права и ответственность. Можно просто ограничиться квалификационной характеристикой, утвержденной Минтруда России.
Поскольку профессия «промышленный альпинист» относится к профессиям высокого риска, необходимо оформить все документы по охране труда (проведение инструктажа, пр.).
Заработная плата
Заработная плата зависит от сезона, а также от вида, сложности и срочности работ. Форма оплаты труда, как правило сдельная (за погонный или квадратный метр, пр.). Практикуется также применение аккордной формы оплаты труда. Разрыва между желаемой и предлагаемой практически нет — «промышленный альпинист» все же уникальная (на сегодняшний день) профессия.
Промышленный альпинист
Сфера работы
Промышленные альпинисты нужны предприятиям в тех случаях, когда есть необходимость в проведении ремонтно-строительных, монтажных и иных видов работ на высоте, а использование подъемных механизмов затруднено, невыгодно либо вообще технически невозможно.
Промышленный альпинизм — это специальная технология выполнения высотных работ на промышленных и других объектах, при которых рабочее место достигается с помощью подъема или спуска на веревке, или с использованием других альпинистских методов передвижения или страховки3.
Промышленные альпинисты привлекаются для монтажа и обслуживания наружной рекламы, навесного оборудования (украшений для зданий, наружной электропроводки, осветительных приборов, видеокамер, антенн, кондиционеров, воздуховодов пр.); ремонта, замены и установки водосточных труб, воронок, отливов и т.п.; подъема на верхние этажи зданий негабаритных грузов; покраски фасадов и наружных конструкций; гидроизоляции и ремонта кровли, гидроизоляции межпанельных стыков; мойки фасадов зданий, стекол, стеклянных стен и потолков; монтажа антиобледенительных систем; очистки кровли и фасадов зданий от снега и льда; удаления и кронирования опасных деревьев, пр.
Промышленный альпинист — это рабочий, а не служащий. Профессия в этом названии получила признание Минтруда России в мае 2001 года.
Характеристика работ
1. Выполнение технологических операций в безопорном пространстве с применением альпинистских технологий при производстве ремонтно-строительных работ на высотных конструкциях, радиотелевышках, опорах, мостах, дымовых трубах, газоходах, сводах тоннелей, ледобойных быках мостов и т.д.
2. Проведение ревизий, осмотров и выявление дефектов высотных конструкций.
3. Покрытие различных поверхностей антикоррозионными материалами.
4. Производство малярных работ.
5. Реставрация уникальных архитектурных объектов, храмов, памятников, куполов, стел, фасадов зданий и сооружений.
6. Ремонт облицовки, архитектурных элементов и украшений, балконов, карнизов, кровель ливнестоков и др. с применением грузоподъемных механизмов: лебедок, талей, гиней.
7. Заделка межпанельных стыков, замена водосточных труб, мойка окон.
8. Оборка горных склонов около автомобильных и железных дорог, удаление или закрепление опасных, свободно лежащих камней в зонах производственной деятельности.
9. Монтаж и демонтаж подъемно-спускового оборудования.
10. Обеспечение лавинной и камнепадной безопасности при проведении экспедиций и экскурсий в труднодоступные горные районы.
11. Обеспечение противолавинных мероприятий.
12. Выполнение работ по обеспечению безопасности деятельности на горном рельефе при съемках фильмов, проведении массовых мероприятий, пр.
Требования
Знание: особенностей работ и соответствующей документации при производстве работ на высоте; основных конструктивных особенностей объектов и технологии выполняемых работ; организации спасательных работ на высоте; приемов оказания доврачебной помощи; правил безопасного использования веревок, тросов, альпинистского снаряжения при выполнении работ на высотных объектах; правил испытаний и норм наработки на отказ для альпинистского снаряжения; устройства и принципа действия ручных и механических лебедок, талей, гиней; сигналов и порядка их применения при взаимодействии с работниками, управляющими грузоподъемными механизмами; правил применения и основных свойств узлов для соединения веревок, канатов и тросов; организации систем подъема и спуска людей и грузов на высоте, перемещения в безопорном пространстве с использованием альпинистского снаряжения, элементов конструкций и горного рельефа4 .
Опыт работы. Предполагается, что получив образование, подтвержденное соответствующим документом, промышленный альпинист уже имеет базовый опыт. На практике работодатели, уточнив, что промышленный альпинист не имеет опыта, предпочитают привлекать его к работе в бригаде.
Прочее. Возраст от 20 до 40 лет. Как правило, одним из дополнительных условий является наличие собственного альпинистского снаряжения, сертифицированного надлежащим образом.
Тарифные разряды
5 разряд — выполнение вышеперечисленных работ.
6 разряд — выполнение газо— или электросварочных работ, плазменной резки, торкретирования на высоте совместно с экипажами вертолетов.
7-й разряд — выполнение работ с применением электронно-цифровых комплексов, радиодальномеров, магнитометров, гиротеодолитов, лазерных отражателей и приборов с источниками радиоактивного излучения.
Образование
Согласно квалификационной характеристике требуется дополнительное профессиональное образование. В настоящее время непосредственно подготовку промышленных альпинистов осуществляет Российский Центр подготовки спасателей, Московский Центр промышленного альпинизма. Начали готовить промышленных альпинистов и различные альпинистские клубы в крупных городах. Кадровикам следует проверить, есть ли соответствующая лицензия у учреждения дополнительного профессионального образования.
Правовые и социальные гарантии
Законодательство о правовых и социальных гарантиях пока не предусматривает каких-либо льгот для промышленных альпинистов. Однако, существует понятие «верхолазные работы», которое, конечно же, с большой «натяжкой» можно распространить на промышленных альпинистов.
Медики называют верхолазными все работы, когда основным средством предохранения работников от падения с высоты во все моменты работы и передвижения является предохранительный пояс.
В строительстве и в иных отраслях, верхолазами считаются лица, выполняющие работы на высоте свыше 5 м от поверхности грунта, перекрытий или рабочего настила, над которым производятся работы или непосредственно с элементов конструкций, оборудования машин и механизмов при их установке, эксплуатации, монтаже и ремонте.
Работники, занятые в работах на высоте, верхолазных работах или работах, связанные с подъемом на высоту, должны проходить медицинский осмотр 1 раз в 2 года (терапевт, невропатолог, офтальмолог, хирург, психиатр, отоларинголог).6
Ограничения налагаются на профессию не только по медицинским показаниям. Так, запрещено использовать труд женщин при выполнении сварочных, монтажных работах на высоте.7 К работам на высоте (независимо от отрасли экономики нельзя привлекать лиц моложе 18 лет.8 Хотя следует учитывать, что работодатель может принять решение о применении труда этих лиц на указанных работах, при условии создания безопасных условий труда, подтвержденных результатами аттестации рабочих мест, при положительных заключениях государственной экспертизы условий труда и службы госсанэпиднадзора субъекта Российской Федерации.
Законодательство об охране труда, предусматривает ряд обязанностей как для промышленных альпинистов, так и для их работодателей.
Так, согласно строительным нормам и правилам «Безопасность труда в строительстве» к самостоятельным верхолазным работам допускаются лица (рабочие и инженерно-технические работники) не моложе 18 лет, прошедшие медицинский осмотр и признанные годными, имеющими стаж верхолазных работ не менее одного года9 . Работники строительных профессий, допущенные к производству верхолазных работ, должны выполнять требования безопасности, изложенные в «Типовой инструкции по охране труда для работников строительства, строительной индустрии и промышленности строительных материалов», «Типовой инструкции по охране труда для работников, выполняющих верхолазные работы», инструкции предприятия, разработанной с учетом строительных норм и правил Российской Федерации, а также требования инструкций заводов-изготовителей по эксплуатации применяемых средств защиты, инструмента и оснастки.10
Независимо от того, к какой отрасли экономики относится предприятие, должны соблюдаться требования Межотраслевых правил по охране труда при работе на высоте (введены с 01.12.200011 ), а также инструкций по охране труда при выполнении работ на высоте. В настоящее время специалистами МЧС России разрабатываются Единые правила техники безопасности для промышленных альпинистов.
В отдельных отраслях (например, энергетике) верхолазные работы отнесены к работам с тяжелыми и вредными условиями труда. Но в целом, законодательство не предусматривает каких-либо особых льгот для работающих на высоте.
Учитывая вышеизложенное, можно сказать, что промышленные альпинисты не выделены законодательством в качестве субъекта, которому полагаются специальные льготы и компенсации. На них распространяются общие нормы об обязательном медицинском страховании от несчастных случаев. Как правило, отдельным пунктом договора с промышленным альпинистом является условие о страховании жизни и здоровья работника.
Уборщик на веревке
Расцвет промальпа начался десятью годами раньше выхода в свет Постановления Минтруда. В начале 1990-х появился спрос на кондиционеры, спутниковые антенны-«тарелки», фасады зданий стали рассматриваться как эффективное место для размещения рекламных щитов . Изображение ковбоя Мальборо кому-то нужно было прикручивать к стене.
В то же время в Россию пришли иностранные компании, благодаря которым появился новый вид бизнеса – клининг, говоря по-русски, профессиональная уборка. Здесь тоже потребовались промальпинисты, как для наружных работ (чиcтка фасадов, мытье окон ), так и внутренних (например мытье люстр).
Некоторые клининговые компании выросли именно из промальпа. Понимая, что профессиональная уборка является бизнесом перспективным и рентабельным, предприниматели-промальпинисты пополняли список услуг новыми, уже не связанными с работами на высоте.
Альпинисты недешево обходятся не только заказчику работ, но и фирме, решившей содержать их в своем штате. Труд, сопряженный с риском, большими физическими затратами, к тому же требующий высокой квалификации, должен хорошо оплачиваться. Некоторые компании решают проблему следующим образом. Они нанимают и подготавливают многопрофильных рабочих.
И сожалений горьких нет
Услуги промальпинистов достаточно дороги, но вряд ли было бы справедливо утверждать, что они «дерут шкуру» с заказчика. Там, где потребовалось бы возводить строительные леса или монтировать подъемные механизмы, что стоит времени и средств, промальпинист обойдется своим индивидуальным снаряжением. В результате его услуги окупятся в разы. В этом главное конкурентное преимущество профессии. Везде, где неэффективно или невозможно возводить временные опорные конструкции, приглашают их – мастеров работы на «вертикали».
Бизнес на высоте
Промышленный альпинизм был и остается эксклюзивным видом услуг при выполнении монтажных, ремонтно-строительных, клининговых операций на высотных конструкциях. Львиная доля спроса на подобные работы приходится на собственников или управляющих объектами коммерческой недвижимости.
В обслуживании любого высотного здания самой проблемной зоной являются фасады – они труднодоступны. Самый простой выход: проведение работ методом промышленного альпинизма. Здесь не требуется «зашивание» стен в строительные леса, не нужны подъемные механизмы, передвига¬ющие люльки или платформы. Достаточно лишь обеспечить специалистам доступ на крышу. Далее, как говорится, дело техники.
Романтика и рутина
Первые ростки промышленного альпинизма (иногда называют кратко: промальп) в России начали пробиваться в начале 1960-х годов. Страна ударно, по-стахановски, возводила электростанции и заводы-гиганты. Размах хрущевских строек достиг небывалых высот не только в фигуральном, но и в прямом смысле. Рабочие, монтировавшие заводские фермы и трубы-колоссы, превратились в пролетарскую элиту. Мотив одной из популярных песен эпохи комсомольских строек не помнит разве что современный школьник. «Не кочегары мы, не плотники…» Однако в то время высотники, как правило, работали «на опорах», т. е. там, где есть на чем стоять.
Развитие техники работы в «безопорном» пространстве – более экономичной – началось двумя десятками лет позже. Первые предприятия, специализирующиеся на оказании услуг промышленного альпинизма, появились в 1980-х. Это были кооперативы, создаваемые спортсменами-романтиками, которым приходилось чередовать приятное с полезным – походы в горы с зарабатыванием денег. Конечно, альпинистской романтикой здесь и не пахло. Покраска труб на заводах и ТЭЦ – жуткая рутина, но за нее платили хорошие деньги.
Впрочем, официально такой профессии еще не существовало. Только в 2001 году Министерство труда РФ издало Постановление (№ 40 от 17.05.2001), согласно которому один из разделов «Единого тарифно-квалификационного справочника работ» был дополнен новой профессией – «промышленный альпинист».
После того как государство, наконец, оценило промальп как достойный того, чтобы быть внесенным в Справочник, была предпринята попытка отрегулировать этот хаотичный сегмент рынка труда. Удостоверения членства в альпинистских клубах перестали являться достаточным основанием для приема на работу, что вполне логично – скалолаз всего лишь спортсмен, для выполнения строительно-монтажных работ этого недостаточно. Сегодня легитимный промальпинист – только тот, кто прошел обучение и получил соответствующий сертификат в специальном учебном заведении. Между тем в городе сегодня работает немало липовых альпинистов. Достаточно высокая оплата труда становится непреодолимым искушением для огромного количества гастарбайтеров. Недостаток профессионализма нередко становится причиной гибели рабочих.
Аттестация на высоту
Практика показывает, что профессиональный отбор в сфере клининговых услуг, проводимый Государственным учебным центром «Профессионал», входящим в городскую инфраструктуру поддержки малого предпринимательства города Москвы, является эффективной профилактикой серьезных кадровых проблем на предприятиях. Составить представление о том, как проводятся профессиональный отбор и оценка профессиональной компетентности «промышленного альпиниста» — самой сложной и опасной рабочей профессии, – нам поможет психолог ГУЦ «Профессионал» Анна КУЛИШ. Ей — слово.
- Профессиональный отбор преследует различные цели, из которых важнейшей является определение способности работника качественно выполнять планируемую работу. Профессиональной компетентностью работника называется комплексная характеристика человека, которая проявляется в конкретной деятельности: знания, умения, навыки, способности, опыт, мотивация и личностные особенности. В случае опасных видов деятельности, к которым относится промышленный альпинизм, в понятие «качественное выполнение работы» не только входит, но и является главным обеспечение безопасности как самого производственного персонала, так и окружающих.
Опыт показывает, что нарушение правил безопасности в большинстве случаев определяется не отсутствием или недостатком знаний, умений или навыков, а личностными характеристиками индивида: недооценкой ситуации, пренебрежением известными правилами, недостаточным контролем и взаимоконтролем и т.п. Таким образом, понятие «компетентность» означает, что обучение не является лишь вопросом передачи и усвоения индивидуальных, технических или практических знаний, а должно быть нацелено на приобретение навыков и развитие способностей.
Личность человека чрезвычайно важна при выполнении им любой работы, и особенно ярко проявляется в ситуациях, предполагающих взаимодействие с другими людьми. Поэтому личностная оценка важна при отборе на позиции, связанные с групповой или командной деятельностью, контролем над другими людьми.
В профессиональном отборе кадров выделяют пять особенно важных сторон личности (М. Паркинсон, «Использование психологии в бизнесе», М.:HIPPO, 2003).
Экстраверсия – как человек реагирует на других людей.
Жесткость – какими способами человек добивается результата.
Тревожность – насколько внутренне комфортно и расслабленно чувствует себя человек.
Независимость – как человек относится к разнообразию и реагирует на изменения.
Самоорганизация – способ, которым человек упорядочивает и контролирует свою жизнь.
Практически в любой профессиональной деятельности при отборе и оценке персонала уделяют внимание этим компетенциям, учитывая особенности отдельно взятой сферы деятельности той или иной профессии.
В промышленном альпинизме нами был также выделен ряд компетенций, необходимых для успешной профессиональной деятельности: готовность к обучению, энергичность, готовность к оправданному риску, целеустремленность, стремление к адреналиновым реакциям, умение работать в неопределенной обстановке, требуемый уровень прагматизма, эмоциональная устойчивость, умение работать в команде.
Исходя из выбранных для диагностики сторон личности, подбираются личностные методики, или тесты способностей, ряд которых можно назвать безусловными лидерами в области кадровой службы. В практической работе в ГУЦ «Профессионал» мы использовали «16-факторную личностную методику Р. Кеттелла» и «Краткий отборочный тест Вандерлика» (КОТ), которые позволяют продиагностировать выделенные нами компетенции.
«16-факторный личностный опросник Кеттелла» дает оценку выраженности отдельных характеристик темперамента и личностных качеств, тем самым, охватывая широкую сферу переменных личности. При этом каждый фактор опросника отражает некоторую реальную систему обобщенных черт личности. Приведем результаты по некоторым шкалам методики Кеттелла. Шкала Н (смелость/робость). У личности с высокими значениями в экстремальных условиях продолжает сохраняться эмоциональная устойчивость в отличие от низких значений, когда личность проявляет чувствительность к угрожающему фактору и индивид имеет «тонкую изоляцию». Такой индивид более подвержен внешним стрессам. Фактор С позволяет посмотреть эмоциональный компонент личности, генетическую предрасположенность к эмоциональным реакциям. В этом факторе опасность представляют низкие значения: они показывают, что у работника не хватает энергии справиться с жизненными трудностями, присутствует неспособность контролировать свои эмоциональные импульсы и выражать их в социально допустимой форме. Внешне это проявляется как отсутствие ответственности, капризность, уклонение от реальности.
«Краткий отборочный тест» применяется для исследования способности к обучению, обобщению и анализу информации. С его помощью исследуются интеллектуальные способности индивида.
В наших исследованиях были выявлены следующие психологические особенности промышленных альпинистов (выделены профессионально значимые характеристики).
Социально-психологические особенности: сдержанность в непосредственных межличностных контактах, активность, экспрессивность в социальном общении, готовность к вступлению в новые социальные группы, склонность к экстраверсии.
Коммуникативные свойства: независимость характера, проявляющаяся в свободном отношении к общепринятым моральным правилам и нормам, не выраженным чувством долга и ответственности. В поведении отмечаются конформные реакции, зависимость от мнения и требований группы, открытость и прямолинейность в отношении к людям, некоторая социальная незрелость.
Эмоциональные характеристики личности: эмоциональная устойчивость, уверенность в себе и своих силах, спокойное адекватное восприятие действительности, умение контролировать свои эмоции и поведение, стрессоустойчивость. В поведении – уравновешенность, направленность на реальную действительность. Развито волевое качество. Невысокая чувствительность к угрозам, смелость, решительность, наличие тяги к риску и острым ощущениям, устойчивость при столкновениях с неожиданными ситуациями. Отсутствие трудностей в общении. Низкая чувствительность, некоторая эмоциональная упрощенность, рациональность, практичность, уверенность в себе, спокойная адекватность в восприятии действительности, уравновешенность и стабильность в поведении, направленность на конкретную практическую деятельность и на реальную действительность.
Интеллектуальные характеристики личности: оперативность, подвижность мышления, высокий уровень общей культуры, эрудированность. Наличие конкретного воображения, критичности и консервативности в принятии нового, направленность на конкретное практическое мышление.
Исследования приведенных выше характеристик были проведены на базе ГУЦ «Профессионал» с обучаемыми по специальности «Промышленный альпинист». Диагностику прошли 120 человек возраста от 20 до 40 лет. В ряде случаев результаты диагностики позволили не рекомендовать исследуемого для выполнения работ, связанных с повышенным уровнем стрессогенных факторов.
Моем окна
В далекое прошлое ушли те времена, когда мойка окон проводилась подручными средствами и с применением народных рецептов. При мытье окон уже давно не используют зубной порошок, и не заготавливают пачку газет для сушки стекла без разводов.
Теперь на помощь мойщикам приходят современные технологии.
Трудно представить, но на этом поприще трудятся целые индустрии, поставляя клининговым компаниям и простым обывателям самые передовые разработки в области товаров для очистки загрязненных поверхностей.
На рынке огромное разнообразие бытовых чистящих средств для мойки стекол. По действию они примерно одинаковы – основная задача качественно удалять грязь и быстро испаряться не оставляя разводов – разница лишь в способе нанесения (например, пульверизаторы), упаковке и производителе. Наряду с разрекламированными импортными средствами все так же популярны отечественные – «Секунда», «Нитхинол».
Аппараты высокого давления
В промышленных масштабах часто используют моечное оборудование высокого давления, что позволяет быстро и качественно отмыть грязь с фасадов зданий, мостов, и других объектов «бесконтактным способом». Другими словами, струя воды выходящая под большим давлением и с огромной скоростью из моечного аппарата, позволяет полностью удалить загрязнение, не повредив при этом обрабатываемую поверхность.
Мойки высокого давления отличаются по мощности, наличию функции нагрева воды и часто используются в домашнем хозяйстве – на даче, для мытья окон,очистки фасада, дорожек или для мойки автомобиля.
«Ручная» мойка окон
Мойку окна необходимо начинать, безусловно, с рамы. На этом этапе производители моечного инвентаря предлагают воспользоваться специальным приспособлением – «шубкой». Шубка приобретается совместно с держателем и является довольно удобным инструментом для мытья окон.
После того, как рамы вымыты, следует насухо вытереть мокрую поверхность вафельным полотенцем и приступать непосредственно к мойке окна, используя все ту же шубку.
В воду, используемую при очистке стекол, можно добавить небольшое количество специального моющего средства или немного жидкости для мытья посуды.
Если на стекле имеются сильные загрязнения (например, после строительства и ремонта – цемент, побелка, потеки краски) возможно использование специальных скребков, или обычного бритвенного лезвия (только необходимо следить за тем, чтобы не пораниться и не повредить стекло) для удаления стойких пятен.
Так называемая «стяжка для окон» или по другому – «склиз», используется на последнем этапе. Как видно из названия, основное предназначение – стягивать воду с поверхности окна. Принцип знакомый всем по автомобильным дворникам.
Для удобства использования моечного инвентаря компаниями-производителями предусмотрен большой выбор ведер соответствующей прямоугольной формы, а также различных ручек-удлинителей для труднодоступных мест и присосок.
В итоге, при использовании всех вышеперечисленных приспособлений, мойка одного окна занимает буквально несколько минут, особенно если они используются профессионалами с опытом работы.
Такой профессии нет
По оценке участников рынка, не смотря на многочисленность предприятий промальпа, в Екатеринбурге официально зарегистрированы и ведут бухгалтерию не более трех десятков фирм и индивидуальных предпринимателей. Описать уровень подготовки сотрудников остальных, составляющих большинство, предприятий, какое они используют снаряжение и оборудование, насколько серьезно соблюдается техника безопасности и может ли быть гарантия качества произведенных работ, не берется никто.
Между тем, как и у любой профессии в промышленном альпинизме существует своя специфика. «Принципиальная разница промышленного альпинизма от любой другой деятельности – отсутствие опоры под ногами. Нередко можно встретить непонимание заказчика, особенно когда затягиваются сроки работ: почему с виду небольшой объем работ занимает столько времени? А вы попробуйте «враскачку» (без опоры), например, просверлить отверстие в стене. Дело в том, что для работы в промальпе мало преодолеть страх высоты и научиться висеть на веревках, нужно еще и уметь работать в этих условиях. Всё приходит только в процессе работы» — объясняет известный в городе альпинист Алексей Дмитриенко (Змей).
«Настоящих профессионалов – говорит он – крайне мало». Еще и потому, что просто негде проводить начальную профессиональную подготовку: на весь Урал работает всего один частный центр подготовки коррозионистов, которые в рамках общего курса приобретают и промальпинистские навыки.
Большое количество самодеятельных бригад поднимает вопрос о качестве, выполняемых ими работ. Поставить его под контроль крайне трудно: нужно либо самому разбираться, либо держать в штате специально обученного человека. «На самом деле все зависит от руководства промальпинисткой компании-подрядчика – уверен Евгений Новосельцев — Если оно изначально дает установку на качество, работает в этом плане с прорабами, монтажниками, держа при этом постоянно руку на пульсе, качество повышается». Как вариант, заказчик может пригласить для экспертизы другую промальпинистскую организацию. Однако и здесь не всегда можно рассчитывать на объективность оценщиков, которым ничего не мешает принизить работу конкурентов, чтобы в перспективе самим работать со щедрым заказчиком.
Одной из причин подобных проблем – отсутствие нормативной базы. Не смотря на то, что объемы подрядов для промальпинистов могут исчисляться миллионами рублей, для государства такой профессии не существует. Есть монтажник-верхолаз, использующий в работе монтажный пояс, но не предусмотрено применение альпинистского снаряжения. А раз нет профессии, нет и нормативной базы, например – для расчета стоимости единицы работ, выполненных методом промальпа.
В мутной воде
Это очень важная категория – единица стоимости. Сегодня сметная стоимость работ в промальпе считается так, как будто сами промышленные альпинисты работать на объекте не будут совсем. В смете рассчитывается, что подъем-удержание-спуск людей с высоты осуществляется на веревками, а подъемной техникой (краны, подъемники) или с помощью лесов. То есть, как будто бы техника работает, но на самом деле на объекте, где работают промальпинисты, ее нет. Смета дорожает, но посчитать ее по-другому нельзя.
При этом, совсем не обязательно, чтобы сметная накрутка шла в карман подрядчика. Весьма распространена ситуация, когда между заказчиком и промальпинистской организацией стоит посредник, изымающий, порой, наибольшую часть стоимости работ. Большинство работает именно на субподряде. «У меня как-то был один подряд, когда цена работы составляла 100 рублей за квадратный метр, еще 50 рублей – расходные материалы. То есть, в конечном счете, наша выручка составила 150 рублей с м2. В то время, как сметная стоимость была 400 рублей за квадрат. Объем работ – 1000 метров2. То есть, за ту неделю, что мы там работали, кто-то чистоганом положил в карман 250 тысяч рублей» — поделился пожелавший остаться неназванным менеджер промальпинисткой компании.
Как бы то ни было, благодаря «сметной специфике» промальпинистского бизнеса, довольными остаются все: заказчики, могут списывать на затраты больше денег, чем потратили, и сами подрядчики – зарабатывать весьма неплохие денги на рынке пожрядов СМР. Говорят, что в правительстве сейчас ведется работа над подготовкой официальной формулировки профессии и внесения ее в государственный реестр. Если эти и другие логически ожидаемые шаги будут сделаны, появится возможность относительно упорядочить рынок, значительная доля которого целиком находящийся в «тени».
Работы хватит всем
В такой ситуации в промальп потянулись не только профессионалы, но и люди прежде далекие от романтики горных высот. Количество подобных предприятий, бригад, отдельных альпинистов берущихся за любую работу, сегодня не поддается учету. Все это, конечно, обостряет конкуренцию, не настолько, что бы пришлось толкаться локтями, хотя и не без этого.
По словам генерального директора компании «СК Промальп» Евгения Новосельцева, наиболее остро конкуренция ощущается на рынке городских работ: в клининге, работах по монтажу рекламных конструкций, заделке межпанельных швов, окраске и несложному ремонту фасадов, установке оборудования для кондиционирования и прочего. Подобные работы в определенной степени не сложны, не требуют обладания навыками работы со специальным оборудованием, поэтому именно на этом сегменте рынка сосредоточилось наибольшее количестве промальпинистских предприятий.
И хотя с высоты крупных и средних участников рынка, большинство подрядов здесь считаются небольшими – от нескольких десятков до сотен тысяч рублей – борьба за них порой ведется нешуточная: при среднерыночной стоимости вымытого стекла в 50 рублей, расценки могут падать в 2-3 раза. Если учитывать основные составляющие цены, как расходные материалы, стоимость труда и прибыль компании, рентабельность городских работ колеблется в районе 25-30%. По меркам рынка промальпа, показатель средний. Тем не менее, он позволяет держать уровень оплаты труда достаточно высоким: в зависимости от квалификации, специалист может зарабатывать за смену от 1 до 2,5 тысяч рублей, а то и больше. И хотя мелких предприятий, незарегистрированных бригад и «вольных» промальпинистов, занимающихся мелкими работами становится с каждым годом все больше, все они находят свое поле деятельности – за счет развития экономики в целом.
Подобная жесткая конкуренция царит на рынке крупных подрядов – от миллиона рублей и выше, поскольку крупный подряд это не просто другие деньги, но бОльшие объемы работ. Специфика промальпа такова, что при грамотном подходе к делу, много времени занимает сама подготовка к работе: необходимо доставить людей, подготовить оборудование, правильно «вывеситься», а затем тоже самое, но в обратном порядке. Большие объемы работ означают бОльшую прибыль фирмы-подрядчика и стабильную производительность труда в приемлемые сроки. Поэтому иметь в наличии нескольких крупных объектов, чем распыляться на множество мелких, стараются все серьезные промальпинистские компании.
На высоком уровне развития бизнеса конкурировать приходится даже с иностранными подрядчиками. Например, с югославами, которые одновременно с «ВЫСО» рассчитали огромные перспективы рынка антикоррозийной защиты металлоконструкций: при огромном фонде, находящемся на балансе нефтяников, железнодорожников, металлургов соответствующими будут и расходы на их защиту от коррозии. И хотя в этом виде работ услуги верхолазов требуются не всегда, они здесь наиболее рентабельны. В стоимостном выражении рынок антикоррозийной защиты, по оценке Евгения Новосельцева, ежегодно дает наибольший прирост рынку услуг промышленного альпинизма.
В ситуации, когда гиганты бьются за большие подряды, а небольшие компании – за мелкие заказы, незаполненным остается сегмент средних подрядов, стоимостью до 1 миллиона рублей. Чтобы бороться за них промальпинистские фирмы должны существенно механизировать свой труд, иметь достаточный штат подготовленных специалистов. Впрочем, кадровая проблема отчасти снимается наличием большого числа «дружественных» конкурентов, которым, всегда можно предоставить субподряд, если не удается обойтись своими силами.